常連客のポイントカード作成を断り続けた結果、店側がポイントを管理するようになり、ポイントが貯まるとサービスが受けられる仕組みになった。望月さんへの感謝の気持ちからか、店側がポイントを管理するという逆転の展開が起きた。多くの人がこのニュースに笑顔になり、店と客の良い関係が築かれている。