荷物を受け取る予定でいたはずが、受け取れなかった・・・という経験は誰もが1度はしたことがあるのではないでしょうか。ヤマト運輸のお兄さんとオペレータさんの神対応に本当に感動してる母の誕生日ケーキを頼んでいたけど運悪く受け取れず… めちゃくちゃ落ち込みながら翌日の再配達依頼をしたら、その5分後にお兄さんが来て「本当はだめなんですけど誕生日って聞いたので!」と笑顔で届けてくれた